プライバシーポリシー

みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、ウェブサイトその他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5843-7926

2. 取得する個人情報および取得方法

当校は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者が利用する場合）
• 学校名、学年、受講履歴、学習状況、成績、出欠情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、面談記録
• 決済情報、請求先情報、契約・申込情報
• ウェブサイト利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
• その他、本サービスの提供に必要な情報

当校は、以下の方法により個人情報を取得します。

• 申込書、入会フォーム、問い合わせフォーム、アンケート等への入力
• 面談、電話、電子メール、チャット等でのやり取り
• 授業運営、出欠管理、学習支援の過程での取得
• ウェブサイトの利用に伴う自動取得
• 法令に基づき第三者から適法に提供を受ける場合

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• 受講申込の受付、本人確認、契約手続、受講資格の確認のため
• 授業、学習指導、進路相談、面談、保護者連絡等の教育関連業務のため
• 出欠管理、成績管理、学習進捗管理、教材提供のため
• 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
• お問い合わせ、資料請求、各種ご連絡への対応のため
• イベント、説明会、講習会、各種案内の実施および連絡のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法令に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• その他、個人情報保護法により認められる場合

また、当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先の例としては、システム運用事業者、クラウドサービス提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、教材配送事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム保守等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 移転先の国における個人情報保護制度および移転先事業者の体制について、必要な情報を提供する
• 個人情報保護法上認められる適切な保護措置を講じる

当校は、外国にある第三者への提供がある場合、法令に基づき必要な情報を適切に開示します。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 受講契約、請求、会計、税務に関する情報：法令で定められた期間
• 学習記録、出欠記録、面談記録：教育上・運営上必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• ウェブサイトのアクセスログ：セキュリティ確保および分析に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当校の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供または対応の申出
• 処理への異議申立て

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当校所定の方法によりご連絡ください。

ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。また、法令上の保存義務や契約履行のために必要な情報については、直ちに削除できないことがあります。

10. 苦情・相談の申立て

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護に関するお問い合わせは、後記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立ても可能です。

11. 個人情報の安全管理

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 通信の暗号化、端末管理、ログ管理
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じた定期的な点検・見直し

なお、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証することはできませんが、当校は合理的な範囲で最大限の安全対策を講じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5843-7926

受付時間や対応方法は、当校の運営状況に応じて変更される場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月24日